Como escolher uma empresa de mudança

Seu papel como consumidor vai muito além de apenas contratar uma empresa de mudança ou escolher uma empresa de mudança.

Pesquisar a idoneidade da empresa, possíveis reclamações ou irregularidades dará um pouquinho de trabalho, mas uma tranquilidade muito maior quando tudo chegar sem um arranhão na casa nova.

QUAIS SÃO OS PRÓXIMOS PASSOS ANTES DE CONTRATAR?

Confira como fazer isto assistindo ao vídeo com recomendações do nosso Consultor e Especialista Mauricio Fernandes.

VEJA 11 DICAS DE COMO ESCOLHER OU CONTRATAR UMA EMPRESA DE MUDANÇA

1)  Perguntar informações como endereço da empresa, telefone e site da empresa.

2) Procure referências da empresa de mudança junto aos órgãos de defesa do consumidor, na internet e com conhecidos. Verificar possíveis reclamações no site ReclameAqui e aqui no Guia de Mudanças.

3) Verificar quais materiais serão utilizados para embalar o transporte, e se possui mão de obra qualificada.

4) Verificar se a empresa trabalha com seguro e solicitar apólice para verificação.

5) Solicite lista de relação de bens a serem transportados assinada pela empresa e pelo cliente.

6) Exija nota fiscal do serviço contratado.

7) Solicite o contrato de prestação de serviços. Leia-o com atenção. Se não concordar com alguma cláusula negocie com a empresa.

8) Se possível, faça uma visita às instalações físicas da empresa.

9) Recebemos diariamente dezenas de reclamações de consumidores que contrataram uma empresa de mudança ou carreto, porém a empresa sumiu com a mudança ou aconteceu algum problema mais grave.

Cuidado com golpes aplicados por empresas

Atenção! Você pode usar o PagMudança que visa proteger você no pagamento da sua mudança.

Portanto exija da empresa o pagamento através do PagMudança, caso ela não aceite você pode escolher outra empresa, já que se trata de um serviço sem custo para a empresa e para você, oferecido exclusivamente para afiliados do site Guia de Mudanças.

Com o PagMudança seu pagamento fica retido até a execução do serviço, e só é liberado para a empresa após o término do serviço. Além disso você conta com uma intermediação caso seja necessário.

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Pra finalizar, reúna informações e faça anotações de todos que entrarem em contato com você. Certifique-se de que todas as suas perguntas foram respondidas corretamente. Se você sentir que uma empresa está sendo invasiva, encerre a conversa educadamente e siga em frente. O processo de mudança é estressante e você deve estar confortável com a empresa que contratar.