VL Transportes

Nota 1/5 : Muito ruim

Baseado em 1 opiniões
Rua Cândido José Xavier, 40São Paulo
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resumo

Empresa especializada em carretos, mudanças e fretes.

28/1/2020
Por Thiago Fernando
Valor: R$ 2000
Mudanca : Sao Paulo - Sao Paulo

O atendente é bom, mas o serviço foi horrível

Fiz um orçamento no qual eu incluia um piano vertical. Enviei varias fotos e deixei bem claro que o piano era parte fundamental pra mim da mudança. Chegando na hora, depois de muito tentar, nao conseguiram tranportar o piano. Recebi um abatimento de 200 reais, quando gastei outros 800 pra transrportar so o piano depois, mas ate ai ok. Depois, eles disseram que so fariam 2 viagens e que nao fariam uma terceira, quando isso nunca foi comentado na negociação. Eu de fato orcei entre outras coisas e moveis, o transporte de 40 caixas, quando na verdade eram 70. Mas o lider da mudança falou que estava carregando 150 caixas e que era um absurdo (quando depois contadas as cais deram 70). E por fim, apesar de nao terem transportado o piano em si, transportaram o tampo e o telado do piano que tina sido desmontado. Abo abrir as partes em casa, descobrimos que o teclado estava com 3 teclas quebradas e o tambo deve ter caído no chão, pois estava rachado de fora a fora. Mais um custo de 300 reais para concertar. Foi enviado as informações a transportadora que, apesar do ótimo atendimento, infelizmente pecou no serviço. Até agora nao obtive resposta.

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