MM Mudanças

Nota 1/5 : Muito ruim

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resumo

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Como escolher uma empresa de mudança

Encontrar a empresa certa para sua mudança é um dos passos mais importantes para garantir um processo tranquilo. A MM Mudanças oferece serviços especializados, com equipe própria e treinada, embalagens adequadas para cada tipo de item e seguro para proteção dos seus bens. Antes de fechar contrato, avalie a reputação da empresa em sites como Reclame Aqui e Google Reviews. Solicitar orçamentos detalhados e verificar se a empresa realiza vistorias técnicas pode evitar surpresas. Um contrato claro, que detalhe prazos e responsabilidades, também é fundamental. Ao optar pela MM Mudanças, você estará escolhendo tranquilidade, segurança e atendimento personalizado para o dia da sua mudança.

Quanto tempo demora uma mudança residencial?

O tempo de uma mudança residencial depende de diversos fatores, incluindo volume de itens, tipo de serviço contratado e acessos no local. Em situações ideais, mudanças pequenas podem ser feitas em até 4 horas. Já mudanças com embalagem profissional e desmontagem de móveis costumam levar mais de 6 horas. Para evitar imprevistos, muitas empresas recomendam reservar o dia todo para o processo. Além disso, a contratação de serviços extras, como içamento ou transporte entre cidades, pode influenciar bastante na duração total.

Quanto tempo a equipe leva para carregar e descarregar tudo?

Carregar e descarregar os itens de uma mudança pode parecer simples, mas envolve uma logística cuidadosa. O tempo necessário para essa etapa depende da quantidade de volumes, do tipo de objetos transportados (pesados, frágeis, desmontáveis) e das condições de acesso. Equipes treinadas podem realizar essa tarefa de forma rápida e segura, em torno de 2 a 3 horas. No entanto, situações mais complexas, como mudanças com móveis grandes e locais de difícil acesso, podem exigir até 5 horas apenas nessa etapa.

A mudança leva o dia todo?

Depende bastante do perfil da mudança. Se for um pequeno apartamento, com tudo já embalado e organizado, é possível terminar em meio período. Por outro lado, se houver móveis pesados, necessidade de içamento ou várias idas com o caminhão, o serviço pode se estender até o final da tarde ou noite. Também é importante considerar fatores externos como trânsito e autorização para acesso em condomínios. O ideal é alinhar todas essas informações previamente com a transportadora para evitar surpresas.

15/9/2018
Por Maíra Souza
Valor: R$ 1400
Mudanca : Brasília - Porto Alegre

Não recomendo

Eles oferecem o serviço de embalagem, incluído no preço, mas executam de forma pouco eficiente, não aproveitando o espaço nas caixas, por não dedicarem tempo suficiente à organização. Pela pressa com que os itens foram colocados nas caixas, algumas coisas (como cabides, por exemplo) ficaram de fora (foram derrubadas no manuseio) e sequer foram vistas. Por sorte, eu notei em seguida e pude trazer na mala comigo. Eu, pelas experiências prévias que tive com mudanças, posso afirmar que, se tivesse feito as embalagens por conta própria, teria consumido um espaço pelo menos 30% menor. Como resultado, o número de caixas ultrapassou o do orçamento inicial em 5 ou 6 (porém, ficando ainda bem próximo do valor de metragem cúbica descrito no orçamento) e, no dia, queriam me cobrar um valor absurdamente superior ao combinado por isso (cerca de R$600 a mais), chegando, após negociação, a um preço ainda assim superior a alguns orçamentos que haviam sido passados por outras empresas. Ressalto que em momento nenhum durante as negociações a empresa deixou claro qual valor seria cobrado por volume caso a estimativa inicial fosse excedida e que o fato de necessitarem de um número maior de caixas foi devido à falta de organização dos itens, não ao aumento do número de itens envolvidos, como alegaram algumas vezes. Em discussões posteriores, faltaram com a verdade, chegando a alegar que eu havia dito que gastaria "apenas 3 caixas", sendo que isso nunca foi dito por mim, e que "a quantidade de itens triplicou". Por fim, em relação à entrega, passado quase 1 mês da coleta dos itens, eu ainda não recebi a mudança no novo endereço, sendo que o prazo estimado em contrato era de 10 a 15 dias. Já há vários dias tenho feito contato, sem que consiga uma resposta assertiva com agendamento de horário para entrega. Nessa semana, após insistência minha, eles enfim informaram que a mudança deveria chegar 6a feira (ontem) ou sábado (hoje), porém, a mudança não chegou e nenhum contato adicional foi feito. Agora, não estão mais nem respondendo por Whats App. Conduta irresponsável e nada profissional da empresa. Não recomendo de forma alguma.

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