Franelis Mudanças

Empresa aparenta qualidade, principalmente pelo 1o. contato, por ocasião do levantamento de montante da mudança e pela equipe de emabaladores e carregadores cuidadosos e atenciosos. Já a supervisão da equipe é péssima, feita por funcionárias despreparadas para o atendimento ao cliente e para o planejamento das atividades de embalagem até descarregamento. Fiquei com a mudança uma noite presa em depósito, por conta do não cumprimento de horários combinados no planejamento. A quebra oriunda da mudança foi pequena. Não entendo como recebeu o prêmio 2011. Gostaria de saber quais os parâmetros.